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【新闻】俄电商Tobox如何靠网红升级为当地淘宝

发布时间:2021-01-08 09:32:01 阅读: 来源:电缆防火涂料厂家

近日,一家名为Tobox的俄罗斯C2C电商上线一周便达到了每日10万注册用户的增长量,并囊括了6000余名卖家,其中包括2名拥有2000万粉丝的超级网红,以及30多名拥有超300万粉丝的网红卖家。

有趣的是,这家公司(盒子科技)的创始人是一个名为冯霖的中国人,在今年9月 底时刚以10%的股权获得来自顺为、小米的投资。

我并不了解俄罗斯市场环境,以至于冯霖描述俄罗斯的线上C2C交易大部分都发生在Instagram、VK(当地社交平台)、Facebook上,而不是类似于淘宝这样功能、服务更加完善的电商平台时,一时没有想清其背后原因。

90后冯霖从高中时便开始生活于俄罗斯,在他的描述之中,俄罗斯本土电商主要以垂直类B2C为主,且最大的一家年GMV只有1亿美元,而大型的C2C平台只有专注分类信息、二手交易的Avito.ru(类似58同城)。至于为什么俄罗斯没有发展出当地淘宝,主要原因有两点:

1.俄罗斯的生产制造、轻工业并不发达,导致国内产能不足、商家无货可卖。而我们都知道,当年淘宝正是赶上了中国产能过剩之势才得以崛起。事实上,俄国除了饮食之外的消费品大多数都来自中国出口。

2.俄罗斯快递业远不如中国发达,基本是国内5年 前的水平,平均每公斤寄件价格高达30元人民币。主要源自俄国地广人稀的地理特征,导致无法形成区域内高密度带来的规模效应。

目前,俄罗斯电商市场整体规模在300亿美元左右,并以每年30%的速度增长,中国电商巨头纷纷盯上了俄罗斯这片蓝海市场,包括京东俄罗斯站,以及阿里的速卖通、大龙网、敦煌网等B2B平台,卖家们普遍在此类网站进货、再到社交平台上售卖,由于中国商品足够便宜(俄罗斯人同样爱买假货、便宜货),即使每公斤要付出7美元运费也有利可赚。

但以上几家都属于跨境电商,无论是长时间的物流时效还是客服语言不通,都导致无法方便地面向C端。还有一个问题是,Instagram、VK等社交媒体的产品机制天生不适用于直接做电商业务,用户无法添加产品描述、加商品链接,更不用提支付功能,这对买卖双方都是极大的痛点,大家缺的就是一个功能完备的电商平台。

在产品逻辑上Tobox基本等同于淘宝,也同样以服装衣帽商品为主,加以一些3C、饰品、汽车用品、家居商品,以较轻的模式搭建平台、不涉及自建物流,前期尚未介入退换货客服调解工作。但在移动端产品交互上沿用了社交应用的风格,首页按照图片feed流的方式展现给用户,还加入了 “附近卖家”、点赞、转发至社交平台功能。支付方面,暂时还是由双方自行通过银行卡交易,但冯霖表示Tobox已经拿到俄罗斯央行的第三方支付牌照,将仿照支付宝推出类似工具,且要收取买家1.5%的手续费(央行抽取1.1%)。

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